Nicht zufrieden mit Ihrem Produkt? Erstellen Sie unten ein Etikett. Drucken Sie über den unten stehenden Link ein Rücksendeetikett mit einem Rabatt aus. Möchten Sie es lieber auf eigene Weise zurücksenden? Auch das ist möglich. Senden Sie es dann an:

  • Niederländische Schlammmänner
  • Hooiweg 11
  • 5165 NL Waspik
  • Niederlande

Klicken Sie hier, um ein niederländisches Mud Men-Rücksendeetikett mit Rabatt zu erstellen

    Wie hoch sind die Rücksendekosten?

    Eine Rücksendung aus den Niederlanden kostet 5,95.

    Welche Rückgabefrist verwenden Sie?

    Wir haben eine Rückgabefrist von 100 Tagen.

    Ich möchte etwas umtauschen, wie geht das am besten?

    Am einfachsten ist es, einfach ein neues zu bestellen. Sie können die alten dann eine Weile aufbewahren, um sie zu vergleichen und sicherzustellen, dass die Größe korrekt ist. Sie wissen auch sicher, dass Ihr gewünschtes Produkt in der Zwischenzeit nicht verkauft wird. Außerdem hat man es zuhause auch schneller. Senden Sie die Artikel zurück, die Sie nicht möchten, und wir erstatten sie zurück.

    Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rücksendung?

    Wenn Sie Ihre Rücksendung über unser Portal vornehmen, geht es in der Regel etwas schneller, als wenn Sie sie selbst zurücksenden. Wir bemühen uns, es am Tag nach der Rücksendung zu bearbeiten, aber aufgrund der Hektik in unserem Außenlager kann es manchmal ein paar Tage länger dauern.

    Wurde meine Rücksendung bereits bearbeitet?

    Sie werden benachrichtigt, wenn wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben. Das Geld wird dann zurückerstattet. Dies kann einige Tage dauern, insbesondere wenn ein Wochenende dazwischen liegt.

    Haben Sie noch nichts gehört? Überprüfen Sie, ob sich die E-Mail in Ihrem Spam-Ordner befindet, oder überprüfen Sie die Sendungsverfolgung Ihrer Rücksendung, um festzustellen, ob sie bereits bei uns angekommen ist. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel am nächsten Tag.

    Warum wurde mein Geld noch nicht zurückerstattet?

    Es ist möglich, dass Ihr Geld noch nicht zurückerstattet wurde. Dies kann mehrere Gründe haben;

    1. Ihr Paket wurde noch nicht zurückgeschickt. Überprüfen Sie Ihren Rücksende-Tracking-Code.
    2. Wir haben die Rücksendung noch nicht bearbeitet. Dies geschieht normalerweise am nächsten Tag.
    3. Die Bank braucht manchmal ein paar Tage für die Bearbeitung. Besonders am Wochenende.
    4. Sie haben anders bezahlt. Ihr Geld wird also statt ideal an PayPal oder Ihre Kreditkarte zurückerstattet.