Schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief en krijg een kortingscode in je mailbox. Blijf altijd op de hoogte van de beste spullen en de leukste evenementen.
Voor de meeste producten geldt dat als je het op werkdagen voor 23.00 uur besteld je het de volgende dag in huis hebt. Ook op zondag versturen we tegenwoordig pakketten, dus die komen op maandag aan. Let op het tijdstip van de vervoerder bij het afrekenen.
Let op dat sommige items een iets langere levertijd hebben. Je ziet dat op de productpagina.
Let op: Op feestdagen wordt niets verzonden. Dit geldt voor Nederland. In België duurt het een dagje langer.
Op welke dagen leveren jullie?
Wij leveren 6 dagen per week, alleen op zondag komen we niet. Bij het betalen kun je zien op welke dag je pakket geleverd gaat worden.
Wat zijn de verzendkosten?
Nederland
Standaard 5,95 met DHL
Gratis vanaf 50 euro
Overige opties mogelijk
Belgie
Standaard 7,95
Gratis vanaf 70 euro
Duitsland
Standaard 6,95
Gratis vanaf 70 euro
Buiten deze drie landen zijn de kosten hoger. Deze zie je als je bij het afrekenscherm komt.
Met wie verzenden jullie?
Je kunt bij ons uit diverse vervoerders kiezen. We werken samen met
PostNL
DHL
Trunkrs Same Day Delivery
UPS
Je kunt zelf kiezen met wie je je verzending wilt laten versturen. Ook is Avondlevering mogelijk en kun je kiezen voor een afhaalpunt.
Krijg ik bij jullie een trackingcode?
Je krijgt van ons altijd een trackingcode, dus geen brievenbusdoosje zonder trackingcode. Je krijgt van ons een aantal updates over de status van je bestelling. Zie je deze niet, dan kan het zijn dat hij in je spamfolder zit.
Mijn bestelling is vertraagd, wat nu?
Je hebt je verzending nog niet ontvangen? Je krijgt van ons sowieso een trackingcode. Heb je die al bekeken? Hij kan ook in je spambox zitten.
Alles was je op werkdagen tot 16.00 uur besteld gaat dezelfde dag nog mee. Het wordt dan als het goed is de volgende dag geleverd. Soms kan het zijn dat er een dag vertraging is.
Supersnelle bezorging
PostNL, DHL, UPS, DPD en Trunkrs. Ook afhaalpunten. Tot 23.00 uur.
100 dagen retouren
Rustig nadenken over je aankoop. Retour is nooit een probleem.
De hoogste service
Snal antwoord via livechat en mail: service@dutchmudmen.com